¿Sabes qué es el Marketing Jurídico?
Asunto: Marketing, Marketing on line, Marketing digital
Como primera aproximación y dicho de forma muy escueta, marketing jurídico es todo aquello que ayuda al despacho a vender más y sobre todo, mejor.
Durante mucho tiempo en el sistema educativo español la formación jurídica no incluía ninguna enseñanza sobre técnicas comerciales y de marketing y por tanto, para poder aplicarlas correctamente ha sido necesario incorporar en la estructura del despacho un profesional con formación específica o contratar los servicios de un asesor externo.
A pesar de que cada vez son más los abogados y despachos preocupados por el "marketing jurídico", a pesar del aumento de publicaciones sobre el tema y de la organización de numerosas conferencias y cursillos al respecto, desde nuestra consultoría nos hemos preguntado si realmente se tiene claro lo que es el marketing jurídico. Por desgracia la respuesta es no.
Hoy en día aún muchos abogados piensan que el marketing jurídico es simplemente "algo" que ayuda a vender más o mejor creyendo que para alcanzar estos fines solo hay dos caminos:
- Para vender más, basta con aumentar el número de clientes y conseguir que cada uno compre la mayor cantidad posible.
- Para vender mejor, sobra con aumentar el precio y reducir los costes de producción.
Otros abogados directamente identifican el marketing con publicidad y con técnicas de venta , cuando lo cierto es que esto es lo más lejano de la realidad, pues
la publicidad y la técnicas de venta no son más que herramientas
para la consecución del verdadero objetivo del marketing jurídico.
¿Qué es realmente el marketing Jurídico?
Para dar un primer paso hacia una visión realista, diremos que el marketing jurídico es una especialidad que consiste en diseñar acciones y estrategias encaminadas, entre otras cuestiones a:
- Crear o mejorar la imagen del despacho.
- Comunicar con los clientes actuales.
- Diseñar vías de captación de nuevos clientes.
- Desarrollar una fuerza de ventas.
- Fidelizar a los clientes existentes.
- Involucrar al equipo del despacho en la consecución de objetivos.
Pero si de verdad quieres entender el espíritu de esta materia, habrá que dar un paso más y profundizar:
- El marketing jurídico es una disciplina que tiene por objeto coordinar las acciones de todos los departamentos del despacho dentro de un marco de acciones diseñado para alcanzar los objetivos fijados a corto, medio y largo plazo.
- La esencia del marketing jurídico se centra en crear relaciones de intercambio de valor entre el despacho y sus clientes.
Esta sería la realidad de lo que es el Marketing para un despacho como el tuyo.
Hacer Marketing Jurídico es una forma de afrontar tu actividad como despacho.
Hacer marketing jurídico es una postura mental, una actitud, una forma de concebir la relación de intercambio por parte del despacho a la hora de ofrecer sus servicios en el mercado, es una estrategia que implica una cuidadosa planificación.
Si alguna vez te han dicho que se puede vender más y mejor usando publicidad y poco más, está confundido, pues así es materialmente imposible.
Si después de lo dicho te haces algunas preguntas relacionadas con la manera de hacer marketing en tu despacho y no tienes respuestas, puede que te interese saber por dónde comenzar a hacer marketing jurídico.
Si deseas ayuda con el marketing de tu despacho, contrata a un consultor para contar con un profesional que marque la diferencia.
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